Informationen på denna webbplats är av reklamkaraktär

Användarvillkor

Senast uppdaterad: januari 2024

1. Inledning

Dessa användarvillkor ("Villkoren") reglerar din användning av webbplatsen moss-bear.com och de tjänster som erbjuds av moss-bear ("vi", "oss", "vår"). Genom att använda vår webbplats eller våra tjänster godkänner du dessa Villkor.

2. Tjänstebeskrivning

moss-bear tillhandahåller utbildnings- och coachingtjänster inom personlig utveckling, kommunikation och ledarskap. Våra tjänster inkluderar men är inte begränsade till:

  • Individuell coaching
  • Gruppkurser och workshops
  • Företagsutbildningar
  • Digitala utbildningsprogram

3. Användning av webbplatsen

Du förbinder dig att:

  • Använda webbplatsen endast för lagliga ändamål
  • Inte försöka få obehörig åtkomst till webbplatsens system
  • Inte sprida skadlig kod eller störa webbplatsens funktion
  • Lämna korrekta uppgifter i formulär och bokningar

4. Bokningar och betalning

Vid bokning av våra tjänster gäller följande:

  • Bokningar bekräftas via e-post
  • Betalning sker enligt överenskommelse vid bokningstillfället
  • Priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms om inte annat anges

5. Avbokning och återbetalning

Följande avbokningsregler gäller:

  • Kostnadsfri avbokning upp till 48 timmar före bokad tid
  • Avbokning inom 48 timmar: 50% av sessionsavgiften debiteras
  • Utebliven närvaro utan avbokning: full avgift debiteras

Vid sjukdom eller force majeure kan undantag göras efter individuell bedömning.

6. Resultat och garantier

Vi gör vårt yttersta för att leverera högkvalitativa tjänster. Dock:

  • Kan vi inte garantera specifika resultat
  • Beror utfallet på individuellt engagemang och förutsättningar
  • Ersätter våra tjänster inte professionell terapi eller medicinsk behandling

7. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på webbplatsen, inklusive men inte begränsat till text, grafik, logotyper, bilder och programvara, skyddas av upphovsrätt och tillhör moss-bear eller våra licensgivare.

Du får inte utan vårt skriftliga godkännande:

  • Kopiera eller reproducera innehållet
  • Distribuera eller publicera innehållet
  • Använda innehållet i kommersiellt syfte

8. Kursmaterial

Material som tillhandahålls inom ramen för våra kurser och program:

  • Är avsett för personligt bruk
  • Får inte delas med utomstående
  • Får inte användas i kommersiellt syfte utan tillstånd

9. Sekretess

Vi behandlar all information som delas under coachingsessioner och kurser konfidentiellt. Vi delar inte personlig information med tredje part utan ditt samtycke, förutom när det krävs enligt lag.

10. Ansvarsbegränsning

moss-bear ansvarar inte för:

  • Indirekta skador eller följdskador
  • Resultat av beslut fattade baserat på våra tjänster
  • Tekniska problem eller avbrott på webbplatsen
  • Tredjepartslänkar eller deras innehåll

Vår totala ansvarsskyldighet är begränsad till det belopp du betalat för den aktuella tjänsten.

11. Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa Villkor. Väsentliga ändringar meddelas via webbplatsen eller e-post. Fortsatt användning av våra tjänster efter ändringar innebär att du godkänner de uppdaterade Villkoren.

12. Tillämplig lag och tvister

Dessa Villkor regleras av svensk lag. Eventuella tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om tvisten inte kan lösas ska den avgöras av svensk allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans.

13. Kontaktinformation

För frågor om dessa Villkor, kontakta oss:

14. Övriga bestämmelser

Om någon del av dessa Villkor bedöms vara ogiltig eller omöjlig att genomdriva, påverkar detta inte övriga bestämmelsers giltighet.

Underlåtenhet att hävda någon rättighet enligt dessa Villkor innebär inte att vi avsäger oss rätten att göra det i framtiden.